DerniÈre mise – jour : 7 janvier 2026

1. Introduction

IPTV Smarters Pro (é nous é, – notre é, – nos é) exploite le site web https://iptvsmarterspro.cloud/ (ci-après dénommé le – Service é). Cette politique de confidentialité vous informe de nos politiques et procédures concernant la collecte, léutilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Service.

Nous nous engageons – protéger votre vie privée et vos données personnelles conformèment au Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD) et – la législation française applicable. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et léutilisation déinformations conformèment – cette politique.

2. Définitions

• Données personnelles : Toute information relative – une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : Toute opération ou ensemble déopérations effectuées sur des données personnelles.
• Responsable du traitement : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
• Sous-traitant : La personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
• Consentement : Toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque.

3. Informations que nous collectons

3.1. Informations que vous nous fournissez directement

• Informations déidentification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées exclusivement par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS), historique des transactions.
• Informations de compte : Identifiant, mot de passe (crypté), préférences de service.
• Données de communication : échanges par e-mail, chat ou téléphone.

3.2. Informations collectées automatiquement

• Données déutilisation : Historique de visionnage, contenu consulté, durée des sessions, préférences de contenu.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système déexploitation, appareil utilisé, identifiants uniques de léappareil.
• Données de localisation : Informations générales de localisation (pays, ville) déduites de léadresse IP.
• Cookies et technologies similaires : Pour le fonctionnement technique, léanalyse déaudience et la personnalisation.

3.3. Informations provenant de sources tierces

• Prestataires de paiement (statut des transactions)
• Services déanalyse (données agrégées sur léutilisation)
• Réseaux sociaux (si vous vous connectez via ces services)

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

5. Partage de vos données

Nous ne vendons, nééchangeons ni ne louons vos données personnelles – des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

5.1. Sous-traitants

• Fournisseurs de services de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions
• Hébergeurs : Pour le stockage sécurisé des données
• Services déanalyse : Pour améliorer notre Service (données anonymisées lorsque possible)
• Services de support client : Pour la gestion des requétes
• Services de marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

5.2. Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi léexige ou en réponse – des requétes légales valides (mandats, ordonnances judiciaires).

5.3. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de léUnion Européenne. En cas de transfert hors Ué, nous assurons des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types, Privacy Shield, etc.).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

7. Sécurité des données

Nous mettons en éuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Cryptage : SSL/TLS pour les transmissions, cryptage des données sensibles au repos
• Contréle déaccès : Authentification forte, accès basé sur les réles
• Surveillance : Détection déintrusions, journalisation des accès
• Sauvegarde : Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation : Personnel formé – la protection des données
• Audits : évaluations régulières de sécurité

8. Vos droits

Conformèment au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1. Droit déaccès

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

8.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit – léeffacement (é droit – léoubli é)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la loi.

8.4. Droit – la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

8.5. Droit déopposition

Vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons légitimes, notamment au marketing direct.

8.6. Droit – la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre – un autre responsable.

8.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer – tout moment.

8.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives concernant la conservation, léeffacement et la communication de vos données après votre décés.

Pour exercer ces droits , contactez notre délégué – la protection des données – : contact@iptvsmarterspro.cloud

Nous répondrons dans un délai déun mois maximum. Si votre demande est complexe ou si nous avons de nombreuses demandes, ce délai peut étre prolongé de deux mois supplémentaires.

9. Cookies et technologies similaires

9.1. Types de cookies utilisés

9.2. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour étre averti lorsquêun cookie est envoyé. Cependant, certains éléments du Service peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Notre gestionnaire de consentement vous permet de personnaliser vos préférences concernant les cookies non essentiels.

10. Contenu tiers et liens externes

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne séapplique quêé notre Service. Nous vous encourageons – lire les politiques de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

11. Protection des mineurs

Notre Service nêest pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons quêun mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre – jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise – jour révisée.

Nous vous encourageons – consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez :

Délégué – la Protection des Données IPTV Smarters Pro E-mail : contact@iptvsmarterspro.cloud Téléphone : +44 7474 799718

Si vous nêêtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de léautorité de contréle compétente en matiére de protection des données. En France, il séagit de la Commission Nationale de léInformatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

Version : 1.0 Date déentrée en vigueur : 7 janvier 2026

Cette politique de confidentialité a été rédigée avec le plus grand soin pour assurer la conformité avec le RGPD et la législation française en vigueur. Elle ne constitue pas un avis juridique. Pour des questions spécifiques, consultez un professionnel du droit.